Voorwaarden lezen vóór je een keuze maakt
- Wij raden aan om de voorwaarden van een account of promotie volledig te lezen.
- Bewaar de voorwaarden van een gekozen aanbieding apart.
- Bescherm je accountgegevens en deel je wachtwoord met niemand.
- Onze bonusvoorbeelden hebben een inzetvoorwaarde van 40x op het bonusbedrag.
Wijzigingen in voorwaarden
Voorwaarden kunnen bij een aanbod verschillen. Lees ze opnieuw voordat je een promotie gebruikt, vooral wanneer bedragen, extra spellen of inzetvoorwaarden een rol spelen. Een welkomstaanbieding, een cashbackactie of een loyaliteitsvoordeel kan elk eigen regels hebben. Bewaar daarom een kopie of schermafbeelding van de tekst die bij jouw gekozen aanbieding hoort, zodat je later kunt terugkijken wat er gold op het moment van je keuze.
Externe diensten
Eigen voorwaarden
Wanneer je een dienst van een andere partij gebruikt, bijvoorbeeld een betaalmethode, een wallet of een inlogdienst, kunnen daarvoor eigen voorwaarden gelden. Bij onze registratie kun je kiezen voor een account via Telegram, Apple of Google; ook dan gelden de regels van die partij naast onze eigen regels.
Eigen keuze
Lees informatie van een externe dienst zelf goed door. Dat geldt ook voor kosten, wisselkoersen en verwerkingstijden die een betaalpartij hanteert.
Zorgvuldig gebruik
Bescherm je accountgegevens en deel je wachtwoord met niemand. Een sterk, uniek wachtwoord helpt daarbij. Zet geen wachtwoord in een bericht aan onze ondersteuning.
Reikwijdte
Account en aanbiedingen
Voorwaarden horen bij de gekozen dienst, het account of een specifieke aanbieding. Stel eerst vast welk document voor jouw keuze geldt. Bij ons kun je de meeste titels in demomodus proberen zonder account.
Aparte promoties
Voor onze bonusvoorbeelden gelden een inzetvoorwaarde van 40x op het bonusbedrag, 100% bijdrage voor slots en 0% voor jackpotspellen. Bij de voorbeelden hoort een maximale inzet van €5 en een maximale uitbetaling van €1.000 of 10x het bonusbedrag. Voor stortingen geldt dat het gestorte bedrag eerst drie keer wordt ingezet voordat je een uitbetaling aanvraagt. Onze welkomstvoorbeelden lopen uiteen: 100% tot €750 met 75 extra spellen, 120% tot €750 met 125 extra spellen, 50% tot €1.000 met 50 extra spellen en 150% tot €1.500 met 150 extra spellen. Samen komen deze vier aanbiedingen uit op €4.000 en 400 extra spellen. Vergelijk die gegevens met de tekst die bij jouw gekozen aanbieding staat.
Cashback en rakeback
Cashback tot 10% en rakeback tot 5% horen bij onze loyaliteitsregels en gelden zonder inzetvoorwaarde. Lees voor elke actie apart hoe het percentage wordt berekend.
Limieten
Voor uitbetalingen gelden limieten van €5.000 per week en €20.000 per maand. Daarnaast geldt een limiet van €100.000 nettowinst per dag.
Account en ondersteuning
Contact over een account
Onze livechat is dag en nacht bereikbaar en begint met een chatbot voordat een medewerker meekijkt. Schrijf in het Engels. Voor betalingsvragen is e-mail beschikbaar. Houd je vraag beperkt tot het onderwerp, noem alleen het nodige en deel geen wachtwoord.
Zelfuitsluiting
Via onze ondersteuning kun je zelfuitsluiting aanvragen voor een periode van zes maanden tot vijf jaar.
Aansprakelijkheid in gewone taal
Eigen beslissingen
Spelers blijven verantwoordelijk voor keuzes die zij maken tijdens het gebruik van onze omgeving. Een inzet, storting of bonuskeuze is een persoonlijke beslissing.
Eigen afweging
Lees de voorwaarden van een promotie volledig en bepaal vooraf welk bedrag en welke tijd je zelf aan spelen wilt besteden. Spelen blijft entertainment: reken geen winst in je budget en speel nooit met geld dat je voor vaste lasten nodig hebt.