Informatie over privacy en jouw keuzes

Welke privacyvragen zijn voor jou relevant? Wij leggen hier uit welke gegevens wij gebruiken voor je account en hoe wij ze beschermen. Zo kun je beoordelen wat je deelt wanneer je een account maakt of een bericht stuurt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die iets over jou als persoon zeggen, zoals een naam of een e-mailadres. Lees dit rustig door voordat je een account aanmaakt.

Cookies en analyse

Cookies

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die een browser kan bewaren. Ze houden bijvoorbeeld een sessie draaiende; analysecookies kun je in je browser beperken. Onze progressieve webapp draait in je browser, dus je cookie-instellingen bepalen mede wat er op je toestel wordt bewaard. Een progressieve webapp is een website die zich als een app gedraagt.

Jouw keuze

Controleer de cookie-instellingen in je browser en geef alleen toestemming voor keuzes die je begrijpt. Dat geldt ook voor analysecookies. Wil je weten wat er op je toestel staat, dan vind je dat in het gedeelte met privacy-instellingen van je browser. Je kunt bewaarde gegevens daar ook zelf verwijderen. Doe dat bijvoorbeeld op een gedeeld toestel nadat je klaar bent, zodat een volgende gebruiker je sessie niet overneemt. Wie meerdere browsers gebruikt, past de instellingen in elke browser apart aan, want cookies van de ene browser zijn niet zichtbaar in de andere.

Welke gegevens wij gebruiken

Wij verzamelen gegevens voor je account, onder meer via het Telegram-, Apple- of Google-account waarmee je je aanmeldt. Wij gebruiken die gegevens voor je account. Wil je alleen de demo-modus proberen, dan is voor de meeste titels geen account nodig. Je geeft ons dan geen registratiegegevens.
Wij verkopen je gegevens niet aan derden. Dat geldt voor gegevens die wij voor je account verzamelen. Bij betalingen kunnen de voorwaarden van de betaalmethode die je zelf kiest, zoals iDEAL, Visa, Mastercard, Revolut of crypto, naast dit beleid gelden. Lees die voorwaarden zelf, zodat je weet welke gegevens zo’n dienst vraagt.

Bewaren en beveiligen

Wij slaan gegevens veilig op. Bij een test is SSL-versleuteling vastgesteld. Dat vervangt niet je eigen aandacht: kies een sterk wachtwoord, deel het met niemand en zet geen toegangsgegevens in een bericht aan onze ondersteuning. Gebruik daarnaast een toestel en een verbinding die je vertrouwt wanneer je inlogt.

Jouw keuzes

Heb je een vraag, dan kun je terecht bij onze ondersteuning. Onze livechat is dag en nacht bereikbaar en begint met een chatbot voordat een medewerker meekijkt; schrijf in het Engels. Voor betalingsvragen is ook e-mail beschikbaar. Bewaar een kopie van je vraag en van ons antwoord, zodat je later kunt teruglezen wat er is gezegd.

Wijzigingen in dit beleid

Lees de privacyinformatie opnieuw wanneer je keuzes of het gebruik van je account veranderen. Noteer gerust zelf de datum van de laatste update, zodat je weet welke versie je hebt gelezen.
Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026